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再小的品牌,也有自己的故事
来源: | 作者: | 发布时间: 2020-08-04 | 947 200 | 分享到:
       今天的企业要让自己的品牌在行业内脱颖而出,实操难度与日俱增。消费者在机场和高铁站看到众多的家居品牌广告牌,上面的明星代言人接二连三,他们根本无法记住到底是哪个家居品牌在广告牌上?

       企业还无法拒绝做出这样的选择。毕竟,有能力浪费,也是实力和底气的一种体现。面对同质化的广告投放,企业多少有些无奈。这只是企业经营品牌陷入无数困局中一个缩影,在跟风潮中,一些企业渐渐丧失了另一种能力。

       就是企业讲故事的能力。千百年来,故事被反复证明自己的力量坚不可摧:它最容易打动人的内心,被记忆、被传播。为什么?故事融入了情感。在传播过程中,每个人都会自觉对号入座,幻想成为故事的主角,它因此深远影响、左右任何人。 

       中国企业家中不乏“故事大王”。凡是超级品牌,背后必有天才级的演讲家。以往企业家讲故事,是希望用故事控制用户,改变他们的消费行为:选择自家的产品,而不是竞争对手的产品。

       企业往往把用户放在自己的对立面。在移动互联网时代,已经不能这样讲故事了,因为用户变成了粉丝,单向传播变成双向互动,有时一个故事甚至由品牌和粉丝联合创作而成。

       这时,企业会发现,粉丝的价值远远大于用户,原因在于人有情感,任何一次交易都是非理性的选择。带有情感的故事,容易培养出品牌的粉丝。

       故事如此重要,那是因为品牌经营无法回避这样三个阶段:信任(初级)、喜欢(中级)、爱(终级)。任何一种场景、任何一次交易,都与这5个字紧密相关。
  
       既然信任是最基础的消费诉求,A、B、C品牌处于同一阶,都做到了让消费者信任,那么谁会胜出呢?当然是率先进入第二阶的品牌,因为喜欢,消费者成为了它的用户。

       在第二阶竞争中,用户将选择自己爱的品牌,成为它的粉丝,品牌经营从而由第二级迈进第三阶。它的商业逻辑是:信任就选择;喜欢就拥有;爱,就非你莫属。

       一个年销售10亿量级的企业,本应有许多跌荡起伏的故事,让品牌升级、升阶。这时,一些企业恰恰忘记了它,原本故事应摆在重要位置上。

       好莱坞投资人的投资组合通常是这样的:10亿元的资金,被分拆出5亿投3个电影,另外5亿投10个电影。3个电影做出一个大片的概率较高,比如有一个票房达到20亿,投资人因此获得巨额回报。

       10个电影做出一个大片的概率很低,但是万一实现,又是一次巨额回报。即使没有实现,也不会影响大局。下一次,投资人还会继续这样的组合。

       同理,品牌能带来超额溢价能力,处在塔尖的第一品牌,有时可以把行业大部分的利润都收割走,比如苹果手机。它的投资风险也极高:谁也无法预测能带来多少回报?

       在讲故事这件事上,品牌观察不要求企业里的品牌工作者立即跑出一个马拉松,那样做的话有些困难:大家可以先尝试跑1000米。

       换句话来说,品牌观察不需要企业增加一分钱的预算。只需拿出原有预算中的10%,让我们一起努力,拿出新的解决方案,重新优化组合、提高投放效率。万一新方案做出一个大片呢?

       品牌观察是中国商业案例第一刊,最善长讲好品牌的故事,我们有讲故事的基因,在中国品牌价值500强企业中有这样的实践案例。

       现在,以品牌观察为主lP构建的“故事+”品牌生态圈、价值链,产生了自己独特的故事营销工具和方法,用文字、图片、音频和视频,协助企业讲好自己的故事。这大大增加了10%预算的成功概率。

       是的,在过去的多少年里,我们过度迷信互联网技术、过度迷信数据和流量,反而丢失了最重要、最有力的武器:故事才是撬动世界的支点。不要忘记,历经岁月沧桑流传下来的经典故事,即使没有互联网,仍然可以散发它的无穷魅力和力量。

       再小的个体,也有自己的品牌;再小的品牌,也有自己的故事。2017,我们一起来,让品牌的诗和远方重回我们的生活、重回我们的工作,讲好我们的故事、我们的诗和远方。

  
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